Les valeurs d’OXALINE sont d’apporter à tous nos Bénéficiaires un soutien moral et une réelle chaleur relationnelle, de garantir le respect de leur dignité et de leur libre choix, de créer ou de recréer un tissu social auprès de touts personnes isolées, de garantir une qualité d’aide et d’accompagnement à domicile où sur leur lieu de vie.
Nous appuyons notre réflexion et éthique sur la Charte Nationale Qualité des Services à la Personne et sur la Charte des droits et des libertés de la personne âgée.
Les valeurs portées par notre service sont les suivantes :
- Valeurs du service public : neutralité, équité, universalité, lutte contre la maltraitance
- Services adaptés aux besoins de nos bénéficiaires et de leur famille
- Écoute, attention et bienveillance
- Qualité et continuité de nos services
- Proximité
- Professionnalisme
- Secret professionnel/Discrétion professionnelle
- Respect de la personne, de son cadre de vie et de ses habitudes de vie
OXALINE met tout en œuvre pour permettre à tous ses Bénéficiaires de rester chez eux le plus longtemps possible, en toute sécurité et avec un bon niveau de confort et de bien-être.